このページは、岡田快適生活研究所（OKラボ）の代表・岡田さんが書いている開発日誌
「ok-lab's diary」（https://ok-lab.hatenablog.com/）の記事をもとに、
テーマ「使用済みチップは返品不可」に関する話だけを掲載日順にまとめたものです。
過去の価格・寸法は日誌の記載時点のもの、今の価格は公式サイトの現行商品一覧（2026年9月4日取得）にもとづいています。
一言で言うと
使用済み商品は個別理由でも返品不可です。
出荷前の取消と交換時の返送は別扱いです。
現行一覧では陶器素材品などを確認できます。
読む前に知っておきたい言葉
| 言葉 | やさしい説明 |
|---|---|
| 使用済み商品 | 日誌で、使用後に返品が相談された商品です。 |
| 個別理由 | 2020年9月の回答で、購入者側の事情を指した語です。 |
| 特注品 | 依頼内容に合わせて受注された品です。 |
| 交換 | 2023年4月では、旧品を返送しない対応です。 |
| 出荷前 | 2023年6月では、取消と返金を案内できる時点です。 |
何が起きるのか：使用済みチップは返品不可となる場面
日誌では、使用後や出荷後の返品・返金は受けない方針が示されています。
使用済みチップは返品不可との条件が示された
2020年8月掲載の相談では、相談者はラブカについて尋ねました。
研究所は、約50mmの長さでは物足りない可能性を伝えています。
研究所は代案として、二つを連ねたツインラブカを勧めました。
完成後、岡田さんはカーブが厳しいと心配しています。
この品が実際に入ったかどうかは、結果の記載はありません。
研究所は、入らなかった場合も返品を受けないと書いています。
（出典：ok-lab's diary 2020年08月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/08/08/130037
使用済みチップは個別理由でも返品不可だった
2020年9月掲載の相談では、ラブカチップが大きすぎたとされています。
ウミウシver.4は二度使い、その後39℃の発熱で通院中でした。
相談者は、以前にも急性前立腺炎になったと伝えています。
今回は使用を当分断念する意向と、返品の希望を伝えました。
研究所は、入院の可能性もあった症状に見舞いの言葉を返しました。
個別理由による使用済み商品の返品には対応できないと案内しています。
（出典：ok-lab's diary 2020年09月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/09/12/093836
使用済みチップは返品不可と相談者も了承した
2020年9月掲載の日誌には、前週の相談者から続報が載りました。
相談者は点滴後に回復し、抗生物質は服用中と伝えています。
体調が戻って冷静になり、返品不可はもっともだと考え直しました。
使用済み商品の返品要求は無理があったとも振り返っています。
ただし、すぐに使用を再開する意向は示していません。
研究所の返品不可という回答を了承した続報として紹介されています。
（出典：ok-lab's diary 2020年09月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/09/19/123115
使用済みチップは返品不可でも交換旧品は返送不要
2023年4月掲載の日誌では、ワイドホール版への交換を扱っています。
購入者から、既存品の返送方法について質問が寄せられました。
岡田さんは、使用済みの旧品を返されても処分に困ると書いています。
ここでの交換は、一般的な返品とは異なる意味でした。
研究所は新しい製品を送り、旧品の返送は求めていません。
交換依頼では、既存品を手元に残すよう案内されています。
（出典：ok-lab's diary 2023年04月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2023/04/29/123107
使用済みチップは返品不可で出荷後も返金されない
2023年6月掲載の相談では、購入者がサポート体制を尋ねました。
緊急時に相談できる電話窓口についても確認しています。
研究所は、問い合わせへの対応は原則メールだと回答しました。
出荷後の返品と返金は受けないことも明記しています。
メールを確実に確認できるのは一日一回との説明もありました。
不安が残る場合は、出荷前の取消と返金を案内しています。
（出典：ok-lab's diary 2023年06月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2023/06/24/123110
使用済みチップは返品不可へのメーカーの答え・対策
研究所の線引きは、使用済み・特注品と、出荷前・交換対応で異なります。
使用済みチップは返品不可と個別理由へ回答
2020年9月掲載の相談者は、重い急性前立腺炎を伝えました。
今後の使用を断念する考えから、商品の返品を希望しています。
研究所は、相談者の回復を願う返事をしています。
その一方で、返品条件については別に回答しました。
病状を軽く扱わず、個別理由と返品可否を分けています。
使用済み商品の返品には対応できないと案内されています。
（出典：ok-lab's diary 2020年09月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/09/12/093836
使用済みチップは返品不可、特注も対象外
2022年8月掲載の日誌で、岡田さんは突然の発熱を伝えています。
原因は分からず、チューブへの不安も感じたと書いています。
その時期も、ペッサリーの特注依頼や質問が届いていました。
研究所では、受注済みの特注品を制作していたとのことです。
納品後に使えないと言われても、返品は受けない方針でした。
問題の報告が多数届いた場合は、販売を中止するとしています。
（出典：ok-lab's diary 2022年08月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2022/08/20/122920
使用済みチップは返品不可でも出荷前は取消可
2023年6月掲載の相談者は、購入前後の支援体制を心配しました。
研究所は、原則としてメールで対応すると説明しています。
体制に不安が残る場合は、出荷前なら注文取消が可能でした。
その場合は返金するとの回答も示されています。
出荷後は、返品と返金のどちらも受けない方針です。
研究所は、不安があれば出荷前に取消できると案内しています。
（出典：ok-lab's diary 2023年06月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2023/06/24/123110
使用済みチップは返品不可でも交換品は送付された
2023年4月掲載では、ワイドホール版への交換対応が行われました。
購入者は、旧ベース板を返送する必要があるか尋ねています。
岡田さんは、使用済み品の返送は処分に困ると書いています。
交換という言葉は、責任の区切りを示す意味との説明でした。
研究所は、先にワイドホール版を送ると回答しています。
既存品の返送は必要ないと案内されました。
（出典：ok-lab's diary 2023年04月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2023/04/29/123107
血尿が出たときは、量が少なくても初めてでも、様子を見ずに泌尿器科を受診してください。
突然尿が出なくなったとき、器具が取り出せなくなったときは、自分で対処せず直ちに医療機関（救急を含む）を受診してください。
使用済みチップは返品不可は時期でこう変わった
| 時期（掲載年月） | そのころの状態 |
|---|---|
| [2020年8月掲載](https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/08/08/130037) | ツインラブカは入らなくても返品不可と案内 |
| [2020年9月掲載](https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/09/12/093836) | 個別理由による使用済み商品の返品を拒否 |
| [2020年9月掲載](https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/09/19/123115) | 相談者が返品不可を了承したと続報 |
| [2022年8月掲載](https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2022/08/20/122920) | 特注品も使えない場合の返品は不可 |
| [2023年4月掲載](https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2023/04/29/123107) | ワイドホール交換は旧品の返送不要 |
| [2023年6月掲載](https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2023/06/24/123110) | 出荷前は取消返金、出荷後は不可 |
使用済みチップは返品不可に関係するOKプロステートチップの商品と値段
現行一覧では、日誌と正式名称が一致する商品を税込価格で確認できます。
次の商品は、2020年9月掲載の日誌の注文欄に登場します。
返品を希望した商品の内訳とは書かれていません。
| 商品名 | 現在の税込価格 | 日誌との関係 |
|---|---|---|
| OKプロステートチップ 陶器素材セミロングタイプ | 税込4400円 | 2020年9月掲載の注文欄に登場 |
| 三穴方式オプションチップ（補助チップ） | 税込1650円 | 2020年9月掲載の注文欄に登場 |
| 三穴方式オプションチップ（括約筋ストッパーチップ） | 税込1650円 | 2020年9月掲載の注文欄に登場 |
| スクリュー型補助チップ追加オプション | 税込3300円 | 2020年9月掲載の注文欄に登場 |
| ナイロン糸追加（オプション） | 税込1100円 | 2020年9月掲載の回答に登場 |
OKプロステートチップ 陶器素材セミロングタイプの価格は、公式サイトで確認できます。
三穴方式オプションチップ（括約筋ストッパーチップ）の価格は、公式サイトで確認できます。
ツインラブカ、コブ付きラブカ、ウミウシver.4、ペッサリー、ワイドホール版は、現行一覧で対応する商品を確認できません。
使用済みチップは返品不可のよくある不安
実際の質問では、病気による返品、交換時の返送、出荷前の取消が尋ねられています。
「使用済みチップは返品不可なの？」
2020年9月掲載の相談者は、使用後に急性前立腺炎を伝えました。
症状は39℃の発熱が続き、通院している状態でした。
相談者は今後の使用を当分断念し、返品できるか尋ねています。
研究所は重い症状を気遣いながら、返品条件も回答しました。
個別理由による使用済み商品の返品には対応しない内容です。
研究所は、この相談でも返品不可と案内しています。
（出典：ok-lab's diary 2020年09月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/09/12/093836
「使用済みチップは返品不可でも交換できる？」
2023年4月掲載では、ワイドホール版への交換依頼が行われました。
購入者は、ベース板を返送するのか質問しています。
研究所の回答では、旧品を送り返す必要はありませんでした。
使用済み品を受け取っても、処分に困るためとの説明です。
この対応は、通常の返品ではなく特定の交換対応でした。
研究所は、新しい品を送り、既存品は返送不要と案内しました。
（出典：ok-lab's diary 2023年04月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2023/04/29/123107
「使用済みチップは返品不可でも出荷前なら？」
2023年6月掲載の相談者は、サポート体制への不安を伝えました。
相談できる電話窓口があるかについても尋ねています。
研究所は、問い合わせは原則メールで受けると回答しました。
緊急の電話対応を常時行える体制ではないとの説明です。
サポートに不安が残る場合、出荷前なら取消と返金が可能でした。
研究所は、出荷後の返品と返金は受けないと案内しています。
（出典：ok-lab's diary 2023年06月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2023/06/24/123110
この記事のまとめ
| 知りたいこと | 答え |
|---|---|
| 一言で言うと | 使用済み商品は個別理由でも返品不可です。 |
| 知っておきたい言葉 | 個別理由、特注品、交換、出荷前で扱いが異なります。 |
| 何が起きるのか | 入らない場合や病気を理由とした返品が断られました。 |
| メーカーの答え・対策 | 出荷後は不可、出荷前は取消と返金の案内があります。 |
| 時期による変化 | 2023年には交換時の返送不要と出荷前取消が示されました。 |
| 商品と値段 | 現行一覧と正式名称が一致する商品の価格を掲載しました。 |
| よくある不安 | 病気、交換、出荷前の取消に対する回答を確認できます。 |
出典：ok-lab's diary（岡田快適生活研究所）。
写真・動画は各元記事をご覧ください。