修理は有償・強度は保証なし｜初期不良の例外と修復後の条件を確認【OKプロステートチップ】

このページは、岡田快適生活研究所（OKラボ）の代表・岡田さんが書いている開発日誌
「ok-lab's diary」（https://ok-lab.hatenablog.com/）の記事をもとに、
テーマ「修理は有償・強度は保証なし」に関する話だけを掲載日順にまとめたものです。
過去の価格・寸法は日誌の記載時点のもの、今の価格は公式サイトの現行商品一覧（2026年9月4日取得）にもとづいています。

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この記事は、OKプロステートチップの修理について、故障や破損への対応をまとめたものです。
購入後の早い時期の不具合や地震で割れた場合の特別対応、小さくする加工や修復後の保証の条件が分かります。

※このページは販売元・製造元とは関係のない個人の読書メモです。記載は元記事の時点の情報で、正確さや安全性を保証しません。医療機器ではなく、健康上の判断は医師にご相談ください。最新情報は公式サイトでご確認ください。広告を含みます。

一言で言うと

故障や破損は、部品や状態で修理の扱いが変わります。

初期不良（購入後間もない不具合）は別に扱われます。

現行一覧からは、今の修理料金を確認できません。

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読む前に知っておきたい言葉

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何が起きるのか：修理は有償・強度は保証なしにも条件がある

OKプロステートチップは、尿道（体内で器具が通る部位）に入れる器具です。
今回の材料には、糸を付けたチップや、モーターとケーブルを備えた製品が登場します。
修理の対象は、動かなくなった振動部分やコード、割れた陶器、ゴムでつないだ部分です。
壊れた部品を交換したり、破損部分を補ったりする対応が、研究所から案内されています。
修理の料金と強度について、初期不良かどうかや、傷んだ部分の状態による条件が書かれています。

修理は有償・強度は保証なし：暫定品も3000円

2019年1月掲載の日誌では、振動付きのロングタイプを暫定価格で出す案が示されています。
岡田さんは、耐久性の確認には、さらに数か月が必要だと書いています。

予定の埋め込み料は税抜き3000円で、暫定提供では1000円と説明されています。
その段階でも、故障時の修理費は3000円と案内されています。

当時の呼び名はバイブプロステチップで、現行一覧で対応する商品を確認できません。
振動が止まった場合は、新しい振動子（振動を起こす部品）とケーブルに交換すると書かれています。

（出典：ok-lab's diary 2019年01月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/20190105/1546673405

修理は有償・強度は保証なしでも樹脂部の初期不良は無償

2019年5月掲載の相談は、振動付きチップが動かず、修理の可否と費用を尋ねるものでした。
岡田さんは、樹脂（防水や固定に使う材料）で覆われた部分なら、無償対応と答えました。

初期不良（購入後の早い時期に生じた不具合）とは別に、コードの不良は有償とされています。
コード接続は1080円、チップから３ｃｍ以内の不良はモーターとコードの交換で3240円です。

実際の不良箇所や修理結果の記載はありません。
不具合が樹脂で覆われた部分なら、初期不良として無償修理にすると案内されています。

（出典：ok-lab's diary 2019年05月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2019/05/18/150144

修理は有償・強度は保証なしは薄型化にも条件付き

2019年8月掲載の相談者は、8mmモーター付き製品の厚みが合わず、薄いものの購入を望んでいました。
岡田さんは、モーターだけで4mm程度、樹脂を含むと6mm程度になると説明しています。

買い直しの希望に対し、岡田さんは手元の品を研究所で小さくする案を出しました。
相談者が依頼し、加工後の厚みは5mmと報告されています。

加工後の使用については、結果の記載はありません。
出荷時には防水を調べるものの、その後の長期耐久性は保証しないと案内されています。

（出典：ok-lab's diary 2019年08月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2019/08/10/125102

修理は有償・強度は保証なしで連結部の再作成も有料

2020年12月掲載の相談では、つの加工（糸の部分をゴムで覆う加工）の破損が報告されています。
相談者は、約10回各1時間ほどの使用で割れたため、より丈夫な連結構造を望んでいました。

岡田さんは、製作時の時間差が原因ではないかと考え、接続区間を3mm程度に短くする案を示しました。
修理を断るという相談者の理解に対し、岡田さんは有償なら対応すると答えています。

当時の費用は、連結部分の修復なら1100円、先端以外の作り直しなら5500円とされています。
結果の記載はなく、この破損品の無償修理には応じないと案内されています。

（出典：ok-lab's diary 2020年12月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/12/19/132929

修理は有償・強度は保証なしは購入後の期間で分かれる

2022年5月掲載の相談では、受け取った製品の振動が、モードを変える途中で止まると報告されています。
岡田さんは、時々止まるモーターは出荷前の確認でも見つけられないことがあると書いています。

頻繁に止まる不良は、購入後一週間以内ならモーター交換の対象と答えています。
一方、使い始めてから時間が経った不良には、正規の交換料金を求めるとしています。

岡田さんによると、製品価格の多くは作業費で、交換にも作り直す手間がかかるとのことです。
相談品の交換結果は記載されず、初期不良以外は有償交換と案内されています。

（出典：ok-lab's diary 2022年05月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2022/05/21/124217

修理は有償・強度は保証なしでコード対応は検討中

2022年7月掲載の相談では、スーパー6線（複数のモーターにつなぐケーブル）の不具合が報告されています。
相談者は、2回目の使用中に振動が止まったため、改善方法を尋ねていました。

岡田さんは当初、モーターとの接続部分を疑いましたが、返送品ではコード途中の不具合を確認しています。
接触不良（電気のつながりが不安定な状態）について、製造時の線の継ぎ目が原因ではないかと推測しています。

修理経験がなく、方法を検討中という回答で、金額や完了後の結果の記載はありません。
この段階では、修理は有料になる見込みと案内されています。

（出典：ok-lab's diary 2022年07月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2022/07/30/122933

修理は有償・強度は保証なしでも被災品には特別対応

2024年7月掲載の相談は、地震で割れた陶器製チップを直せるかというものでした。
対象は、OKプロステートチップ 陶器素材ロングタイプ 4点ツイストです。

研究所のスタッフは、割れ方によっては修復できるものの、補強で太さや厚みが増すと回答しています。
岡田さんは修復に取り組んだ経過を書いていますが、その後の使用結果の記載はありません。

通常は有償で、今回は地震のお見舞いとして、修理可能な状態なら無償にするという返事でした。
ただし、修復後の強度は保証できないと案内されています。

（出典：ok-lab's diary 2024年07月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2024/07/13/123018

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修理は有償・強度は保証なしへのメーカーの答え・対策

修理や寸法変更には、部品ごとの費用と保証条件が案内されています。

修理は有償・強度は保証なしでも部品交換案を提示

2020年5月掲載の相談では、10mmモーター付きの陶器製チップが入らず、対応方法が尋ねられています。
岡田さんは、研究所で小さくする加工を1100円で受けると答えました。

その案では、幅10.4mm、厚み4.6mm程度まで小さくできるとされています。
それでも合いそうにない場合は、8mmモーターへ交換する案も出され、加工賃は3300円でした。

相談者がどちらを選んだか、結果の記載はありません。
完成後の防水テストはする一方、耐久性は保証できないと案内されています。

（出典：ok-lab's diary 2020年05月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/05/02/131505

修理は有償・強度は保証なしで糸交換後も条件付き

2020年5月掲載の別の相談では、陶器製チップの後端を小さくできるかが尋ねられています。
相談者は、届いた品の出し入れが難しく、取り出す際の痛みも報告していました。

岡田さんは、糸が外れないことを重視しており、固定部分の樹脂が厚めになると説明しています。
当時の提案は、一個1100円の糸交換で、後端の厚みや幅を0.5mm程度減らすというものでした。

相談者は事情によりすぐには依頼せず、必要に応じて改めて相談する旨を返しています。
その変更では、乱暴な扱いに対する強度が劣る可能性があると案内されています。

（出典：ok-lab's diary 2020年05月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/05/02/131505

修理は有償・強度は保証なしは防水確認とは別の条件

2020年5月掲載の別の相談では、8mmモーター付き製品が途中までしか入らないと報告されています。
岡田さんは、通常の完成寸法は幅9-10mm、厚み5-6mm程度で、強度を考えた大きさだと説明しました。

幅9mm、厚み4.5mm程度にする案は1100円でしたが、その後の結果の記載はありません。
この案は、防水性能を確保しても、耐久性は劣る可能性があると案内されています。

血尿が出たときは、量が少なくても初めてでも、様子を見ずに泌尿器科を受診してください。
突然尿が出なくなったとき、器具が取り出せなくなったときは、自分で対処せず直ちに医療機関（救急を含む）を受診してください。

（出典：ok-lab's diary 2020年05月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/05/02/131505

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修理は有償・強度は保証なしは時期でこう変わった

修理条件や料金について、日誌には今の記載なし。

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修理は有償・強度は保証なしに関係するOKプロステートチップの商品と値段

2024年7月の修復相談に出た商品は、現行一覧で税込7700円です。

この話に出てきた商品

現行一覧にある商品ページへのリンクです。

この7700円は商品価格で、修理料金ではありません。
現在の修理費用や、個別の修理を受けられる条件は、現行一覧に記載がありません。

（出典：ok-lab's diary 2024年07月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2024/07/13/123018

日誌がすすめた商品

日誌にすすめはありません。

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修理は有償・強度は保証なしのよくある不安

材料の質問には、費用・寸法変更・破損後の修復についての回答があります。

「修理は有償・強度は保証なしでいくら？」

2019年5月掲載の質問では、動かなくなったチップの修理が可能かと、費用が尋ねられています。
岡田さんの回答では、コードだけでなく、操作する部品の故障も有償修理の対象でした。

ICコントローラ（振動のモードを変える部品）の交換は2160円、ICなしの電池ボックスは1080円です。
この金額は2019年5月掲載時点の案内で、現行の修理費用の記載はありません。

相談品の故障箇所が確定したかは、結果の記載はありません。
樹脂で覆われた部分の不具合なら、初期不良として無償修理にすると案内されています。

（出典：ok-lab's diary 2019年05月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2019/05/18/150144

「修理は有償・強度は保証なしでも細く？」

2020年5月掲載の相談者は、陶器製チップにガラス製のような大きなくびれを設けたいと望んでいました。
難しければ、ガラス製の購入を考えるという相談です。

岡田さんは、陶器の強度を保つために細い部分にも厚みが必要で、大きなくびれは作れないと答えました。
一方、後端については、一個1100円で糸を付け直し、寸法を小さくする案を示しています。

購入や修理に進んだかは、結果の記載はありません。
この変更では、扱い方によって強度が劣る可能性があると案内されています。

（出典：ok-lab's diary 2020年05月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/05/02/131505

「修理は有償・強度は保証なしでも直る？」

2024年7月掲載の質問は、地震で割れた陶器製品は修理できないのか、というものでした。
研究所のスタッフは、割れた状態によっては修復できると答えています。

ただし、補強した分だけ太さと厚さが増し、見た目も変わるという説明でした。
岡田さんは、ねじれた形を元の状態に合わせるのが難しかったと書いています。

修復後の使用結果は記載されていません。
直せる場合でも、強度を保証する修理ではないと案内されています。

（出典：ok-lab's diary 2024年07月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2024/07/13/123018

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この記事のまとめ

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出典：ok-lab's diary（岡田快適生活研究所）。
写真・動画は各元記事をご覧ください。