修理は有償・強度は保証なし｜初期不良と加工後で扱いが変わる【OKプロステートチップ】

このページは、岡田快適生活研究所（OKラボ）の代表・岡田さんが書いている開発日誌
「ok-lab's diary」（https://ok-lab.hatenablog.com/）の記事をもとに、
テーマ「修理は有償・強度は保証なし」に関する話だけを掲載日順にまとめたものです。
過去の価格・寸法は日誌の記載時点のもの、今の価格は公式サイトの現行商品一覧（2026年9月4日取得）にもとづいています。

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一言で言うと

修理は不良箇所や購入後の期間で扱いが変わります。

薄型加工や破損修理後は強度を保証しない場合があります。

現行一覧と直接照合できる商品は1点です。

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読む前に知っておきたい言葉

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何が起きるのか：修理は有償・強度は保証なしになる条件

初期不良は無償の場合もありますが、加工後や使用後の修理は有償となる事例が中心です。

バイブプロステチップの修理費は3000円だった

2019年1月掲載の日誌では、バイブプロステチップの価格案が示されました。
当時、同名の単独パーツ商品は存在しないとの説明です。

2019年1月掲載時点では、ロング用ガラスチップが税抜き5000円でした。
振動子付きケーブル埋め込み料は税抜き3000円で、合計案は税抜き8000円です。

振動しなくなった場合の交換料も、税抜き3000円とされました。
研究所は新品の振動子とケーブルへ交換すると案内しています。

（出典：ok-lab's diary 2019年01月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/20190105/1546673405

核振チップは不良箇所で有償修理額が変わる

2019年5月掲載の相談では、購入した核振チップに接触不良が生じました。
相談者は修理の可否と料金を尋ねています。

樹脂で覆われた部分なら、初期不良として無償修理との回答でした。
コードだけの修理は、2019年5月掲載時点で1080円です。

モーターとコードの交換は3240円とされました。
研究所は不良箇所により無償か有償かを判断すると案内しています。

（出典：ok-lab's diary 2019年05月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2019/05/18/150144

つの加工の破損は有償修理となる

2020年12月掲載の相談では、つの加工品のゴム部分が割れました。
約10回、各1時間ほど使用した後に起きたとのことです。

岡田さんは、作業工程による接続面の強度不足を原因として考えています。
対策案として、接続区間を3mmまでにする考えを示しました。

2020年12月掲載時点の修理案は、状態により1100円か5500円でした。
研究所は無償修理ではなく、有償修理になると案内しています。

（出典：ok-lab's diary 2020年12月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/12/19/132929

スーパー6線の断線は有償修理の見込み

2022年7月掲載の相談では、2回目の使用中にモーターが止まりました。
スーパー6線の中央付近で、接触不良が起きていたとのことです。

岡田さんは、新品コードの途中で起きるのは珍しいと書いています。
工場で芯線をつないだ箇所に問題があった可能性を挙げました。

掲載時点では修理方法を検討中で、料金も示されていません。
研究所は修理を有料で受ける見込みだと案内しています。

（出典：ok-lab's diary 2022年07月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2022/07/30/122933

陶器4点ツイストは修理後の強度保証なし

2024年7月掲載の相談では、地震で陶器製品が割れていました。
商品は約1年半前に注文したものと説明されています。

研究所は、破損の程度によっては修理できると回答しました。
修理後は厚さと太さが増し、見た目も悪くなるとのことです。

本来は有償ですが、地震見舞いとして無償対応が提示されました。
研究所は修理後の強度は保証できないと案内しています。

（出典：ok-lab's diary 2024年07月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2024/07/13/123018

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修理は有償・強度は保証なしへのメーカーの答え・対策

研究所は無償対応の範囲を限定し、加工による寸法と強度の変化を事前に説明しています。

核振チップは薄型化ほど強度保証が難しい

2019年8月掲載の相談では、8mmモーター品が厚くて使えませんでした。
相談者は、より薄い製品を新たに購入できるか尋ねています。

8mmモーターは最も薄いもので4mm程度との回答でした。
樹脂を含む完成時の厚みは、通常6mm程度になるとのことです。

薄型加工後の厚みは5mmとなり、相談者の希望は実行されました。
岡田さんは防水テストを行っても長期耐久性は保証しないと書いています。

（出典：ok-lab's diary 2019年08月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2019/08/10/125102

10mmモーターの有償加工は1100円

2020年5月掲載の相談では、10mmモーター部分が入りませんでした。
相談者は無理をした後、3日は炎症が続いたと伝えています。

平均的な完成品は幅11mm強、厚み5mm強程度との説明でした。
特別な加工では、幅10.4mm、厚み4.6mm程度になるとのことです。

2020年5月掲載時点の加工賃は1100円、8mmへの交換は3300円でした。
研究所は防水テストを行う一方、耐久性は保証しないと案内しています。

（出典：ok-lab's diary 2020年05月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/05/02/131505

陶器チップの細型加工は強度が少し落ちる

2020年5月掲載の別の相談では、届いた3点が使用困難でした。
相談者は陶器チップの後端を小さくできるか尋ねています。

2020年5月掲載時点では、糸の取り換えが1個1100円でした。
加工後は厚みと幅が各0.5mm程度小さくなる見込みです。

相談者は必要に応じて再相談すると答え、修理結果の記載はありません。
岡田さんは乱暴な扱いでは強度が少し劣ると書いています。

（出典：ok-lab's diary 2020年05月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2020/05/02/131505

核振チップの修理は一週間以内が初期不良

2022年5月掲載の相談では、振動が途中で止まるようになりました。
相談者は仕様なのか、対処できるのかを尋ねています。

岡田さんは、小型モーターには製品ごとのばらつきがあると書いています。
出荷前の検品でも、時々止まる不良は見つけにくいとのことです。

購入後一週間以内に頻発する場合は、モーター交換の対象でした。
研究所は、それ以後の不良には正規の交換料金を求めると案内しています。

（出典：ok-lab's diary 2022年05月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2022/05/21/124217

血尿が出たときは、量が少なくても初めてでも、様子を見ずに泌尿器科を受診してください。
突然尿が出なくなったとき、器具が取り出せなくなったときは、自分で対処せず直ちに医療機関（救急を含む）を受診してください。

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修理は有償・強度は保証なしは時期でこう変わった

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修理は有償・強度は保証なしに関係するOKプロステートチップの商品と値段

材料の商品名と現行一覧を直接照合できるのは、陶器素材ロングタイプの1点です。

この商品の現在の価格は、現行商品一覧で税込7700円です。
修理料金の現在の条件は材料に記載なしです。

現行一覧に同名がない過去の名称は、この3つです。

• バイブプロステチップ：現行一覧で対応する商品を確認できません
• つの加工を施したウミウシver.2：現行一覧で対応する商品を確認できません
• スーパー6線の特注品：現行一覧で対応する商品を確認できません

現行商品の値段は公式サイトで確認できます。

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修理は有償・強度は保証なしのよくある不安

核振チップの接触不良は無償修理？

2019年5月掲載の相談では、核振チップが正常に動作しませんでした。
相談者は修理できるか、料金はいくらかを尋ねています。

樹脂で覆われた箇所なら、初期不良として無償との回答でした。
コードやコントローラの不良は、有償修理とされています。

ICコントローラの交換は2160円、電池ボックスは1080円でした。
研究所は不良箇所を確認して修理区分を決めると案内しています。

（出典：ok-lab's diary 2019年05月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2019/05/18/150144

薄型加工後も強度は保証される？

2019年8月掲載の相談では、核振チップの厚みが問題になりました。
相談者は8mmモーター品を薄くできるか尋ねています。

岡田さんは5mm程度まで薄くできる可能性を示しました。
一方で、樹脂を薄くすると強度も低下すると考えています。

続報では薄型加工が依頼され、完成時の厚みは5mmでした。
研究所は出荷時に検査しても長期耐久性は保証しないと案内しています。

（出典：ok-lab's diary 2019年08月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2019/08/10/125102

核振モーター交換はいつから有償修理？

2022年5月掲載の相談では、モーターが途中で止まりました。
電源を入れ直すと、再び動くこともあったとのことです。

研究所は、頻繁に止まる場合は使用に適さないと判断しています。
購入後一週間以内なら、初期不良としてモーター交換の対象でした。

それ以後の不良には、正規の交換料金が必要との回答です。
研究所は一週間程度を無償交換の目安として案内しています。

（出典：ok-lab's diary 2022年05月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2022/05/21/124217

陶器4点ツイストは修理できる？

2024年7月掲載の相談では、地震で陶器製品が割れていました。
相談者は陶器素材でも修理できるか尋ねています。

研究所は、割れ方の程度によっては修理可能と回答しました。
ただし、修理後は厚さと太さが増すとの説明です。

この相談では地震見舞いとして無償対応が提示されました。
研究所は通常は有償で、修理後の強度も保証しないと案内しています。

（出典：ok-lab's diary 2024年07月掲載）
https://ok-lab.hatenablog.com/entry/2024/07/13/123018

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この記事のまとめ

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出典：ok-lab's diary（岡田快適生活研究所bird）。
写真・動画は各元記事をご覧ください。